자주하는 질문
Q. 인증서는 언제, 어디에서 받을 수 있나요?

인증서는 1차 평가 당일(12월 15일)에 현장에서 배부될 예정입니다.
단, 상황에 따라 배송으로 변동될 수 있으며, 그 경우 응시원서 작성 시 기입한 주소를 기준으로(12월 1일 기준) 발송됩니다.

Q. 평가 결과를 좀 더 일찍 확인할 수 는 없나요?

대회 운영측에서 정한 날짜에만 공개됩니다. 

Q. 평가 결과지는 언제, 어디에서 받을 수 있나요?

교원 CQ(1차 평가)의 결과는 25년 1월에 본 대회 홈페이지 [대회결과 > 교원CQ(1차 평가)] 메뉴에서 확인 및 출력하시면 됩니다.
(교원 CQ 결과리포트 보기 및 영역별 학습방향 안내 보기)

과제수행형 진단(2차 평가)의 결과는 25년 2월에 공개될 예정입니다. 정확한 결과발표일 또는 변동사항에 대해 메시지(카카오톡 플러스친구 또는 문자)를 통해 알려드립니다.

Q. 응시료 환불 신청 가능 기간은 언제인가요? 신청시 언제 환불이 되나요?

접수취소/환불 기간은 24년 9월 23일(월)~12월 1일(일) 이며, 이후에는 고사장 운영 및 평가 진행 관리상 환불이 불가하오니 유의하시기 바랍니다.

취소/환불 신청 즉시 카드사로 취소 통보가 되며, 이미 돈이 빠져나간 경우에는 다음달 카드 명세서에 해당 금액만큼 마이너스 청구 예정입니다. 자세한 내용은 결제하신 카드사로 문의주시기 바랍니다.

Q. 접수 취소 와 환불 신청 방법에 대해 알고 싶습니다.

본 대회 홈페이지의 [참가하기 > 접수확인 및 취소신청] 메뉴에서 취소신청이 가능합니다.
단, 취소/환불기간인 24년 9월 23일(월)~12월 1일(일) 기간에 한해서만 취소/환불처리가 가능함을 참고해주시기 바랍니다.

Q. 중복결제가 되었습니다.

카드 결제할 때 전산장애나 오류로 인해 중복결제가 되었다면 고객센터(1577-6688,1588-5566)로 연락부탁드립니다

Q. 결제 확인은 어떻게 하나요?

본 대회 홈페이지의 [참가하기 > 접수확인 및 취소신청]에서 결제내역을 확인 할 수 있습니다.
만약 본인의 결제 내역과 다를 시, 고객센터(1577-6688,1588-5566)로 문의해 주시면 확인해드리도록 하겠습니다.

Q. 결제 방법에는 어떤 것들이 있나요??

본 대회 홈페이지에서 신용/체크카드 결제(간편결제 포함)만 가능합니다. 

Q. 접수 후 고사장 수정은 불가능 한가요?

안정적이고 공평한 운영을 위해 응시자 요청에 따른 고사장 수정은 불가합니다. 

Q. 고사장은 언제 배정이 되나요?

수험표 출력 후 수험표 상에서 배정 받은 고사장을 확인하실 수 있습니다.
수험표 확인 및 출력 기간은 24년 12월 9일(월)~12월 15일(일)입니다.

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