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Q. 응시료 환불 신청 가능 기간은 언제인가요? 신청시 언제 환불이 되나요?
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접수취소/환불 기간은 24년 9월 23일(월)~12월 1일(일) 이며, 이후에는 고사장 운영 및 평가 진행 관리상 환불이 불가하오니 유의하시기 바랍니다.
취소/환불 신청 즉시 카드사로 취소 통보가 되며, 이미 돈이 빠져나간 경우에는 다음달 카드 명세서에 해당 금액만큼 마이너스 청구 예정입니다. 자세한 내용은 결제하신 카드사로 문의주시기 바랍니다.
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Q. 접수 취소 와 환불 신청 방법에 대해 알고 싶습니다.
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본 대회 홈페이지의 [참가하기 > 접수확인 및 취소신청] 메뉴에서 취소신청이 가능합니다.
단, 취소/환불기간인 24년 9월 23일(월)~12월 1일(일) 기간에 한해서만 취소/환불처리가 가능함을 참고해주시기 바랍니다.
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Q. 중복결제가 되었습니다.
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카드 결제할 때 전산장애나 오류로 인해 중복결제가 되었다면 고객센터(1577-6688,1588-5566)로 연락부탁드립니다
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Q. 결제 확인은 어떻게 하나요?
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본 대회 홈페이지의 [참가하기 > 접수확인 및 취소신청]에서 결제내역을 확인 할 수 있습니다.
만약 본인의 결제 내역과 다를 시, 고객센터(1577-6688,1588-5566)로 문의해 주시면 확인해드리도록 하겠습니다.
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Q. 결제 방법에는 어떤 것들이 있나요??
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본 대회 홈페이지에서 신용/체크카드 결제(간편결제 포함)만 가능합니다.