개인정보처리방침

[개요]

(주)교원(이하 “회사”)은(는) 교원창의력지수(교원CQ) 서비스 제공 중 고객(정보주체)의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 고객(정보주체)에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

[주요 개인정보 처리현황(라벨링)]

  • 일반 개인정보 수집

    일반 개인정보 수집 (성명, 생년월일, 성별 등)

  • 개인정보 처리목적

    개인정보 처리목적

  • 개인정보의 보유 기간

    개인정보의 보유 기간

  • 개인정보 처리위탁

    개인정보 처리위탁

  • 개인정보의 제공

    개인정보의 제공

  • 고충처리부서

    고충처리부서

※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침 본문을 확인하시기 바랍니다.

[목차]

제1조 (개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)

① 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집・이용합니다.
1. 교원 CQ 홈페이지에 접수 프로세스를 마련하고, 접수자가 해당 프로세스에 따라 직접 개인정보 입력

② 회사는 다음의 개인정보 항목을 고객(정보주체)의 동의 없이 처리하고 있습니다.
법적근거 구분 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호
(계약의 이행)
교원CQ 운영 교원 CQ 대회 운영 (접수, 환불, 성적발표, 시상 등) 응시자의 성명, 생년월일, 성별, 증명사진, 휴대전화번호, 집 전화번호, 주소, 학교명, 학년 / 접수자(학부모)의 이름, 생년월일, 성별, 응시자와의 관계, 결제자 휴대전화번호 접수일로부터 5년
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호
(계약의 이행)
1:1 문의 1:1 문의 응대 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용 문의일로부터 3년
③ 회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 고객(정보주체)의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
교원 CQ 대회 접수 경로 확인 현재 교원고객여부, 상품이용경험 유무, 교원 CQ 대회 인지 경로, 학습방법 접수일로부터 5년
㈜교원, ㈜교원구몬, ㈜교원위즈, ㈜교원프라퍼티, ㈜교원라이프, ㈜교원투어의 상품, 행사, 이벤트에 관한 광고성 정보 전송 학부모의 성명, 휴대폰번호 마케팅 수신 동의일로부터 2년

제2조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 고객(정보주체)의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 고객(정보주체)의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 고객(정보주체)의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 고객(정보주체)의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
서울교육대학교 교원 CQ 창의력 대회 공동 운영(접수, 감독, 관리 등), 시험결과 분석 성명, 생년월일, 성별, 수험자번호, 휴대전화번호, 학교명, 학년, 학부모연락처 응시료 결제일로부터 2년


제3조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
한국정보통신㈜ 응시료 등 비용 결제 대행
㈜허밍IMC, ㈜스트라이드컴퍼니 광고대행, 행사실행
비즈톡주식회사 카카오 알림톡, 문자메시지 발송 대행
㈜교원구몬, ㈜교원위즈 접수 및 고사장 관리 대행
NICE평가정보 본인확인, 실명확인서비스 제공
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조 (정보주체 및 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법)

① 고객(정보주체)는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 고객(정보주체)는 고객(정보주체)의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
※ 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제8호 서식 활용

③ 권리 행사는 고객(정보주체)의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 고객(정보주체)가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 권리 행사는 본 처리방침에 공개된 ’개인정보 보호책임자 및 담당부서’ 를 통해 할 수 있으며, 회사는 고객(정보주체)의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 고객(정보주체)로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보 항목과 보존기간 및 근거 법령
근거 법령 보존 항목 보존 기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시/광고에 관한 기록 6개월
국세기본법 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년
전자금융거래법 전자금융 거래에 관한 기록 5년
통신비밀보호법 서비스 방문 기록 3개월
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 고객(정보주체)의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 고객(정보주체)의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

③ 고객(정보주체)는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제8조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객(정보주체)의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자(CPO) 개인정보보호 담당부서
교육/플랫폼영업지원부문 손문호 부문장 브랜드전략팀
Tel : 02-397-9148
E-mail : brand@kyowon.co.kr
② 고객(정보주체)는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 고객(정보주체)의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조 (권익침해 구제방법)

고객은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.[아래의 기관은 회사와 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]

1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제10조 (14세 미만 아동의 개인정보보호)

법정 대리인의 동의가 필요한 14세 미만 아동은 아동의 개인정보 보호 및 거래 안정성을 위하여 교원 CQ홈페이지를 이용(접수, 결제 등)할 수 없습니다.

제11조 (광고성 정보의 전송)

회사는 고객이 광고성 정보 수신에 동의를 한 경우, 행사 내용과 광고 전단 등을 발송할 수 있으며 전송된 전자우편, 문자(SMS), 카카오 알림톡 등에는 회사가 발송하는 내용임을 고객이 쉽게 알아 볼 수 있도록 하고, 수신거부 방법에 대해서도 안내를 하고 있습니다.

1. 광고성 정보 전송 시 명시사항
- 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」의 관련 규정에 따라 광고성 정보 전송 시 광고표시, 수신거부방법, 상호 및 연락처 표시 등 명시사항을 준수합니다.

2. 광고성 정보의 수신 동의 여부 확인
1) ㈜교원은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」의 관련 규정에 따라 매 2년마다 광고성 정보의 수신 동의 여부 확인을 진행합니다.
2) 수신 동의 여부 확인 시 전송자의 명칭, 수신동의 날짜 및 수신에 동의한 사실, 수신 동의에 대한 유지 또는 철회 의사를 표시하는 방법을 수신자에게 고지합니다.

제12조 (개인정보 처리방침 변경 이력)

현행 개인정보 처리방침(2024.08.13~)
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