자주하는 질문
Q. 인증서는 언제, 어디에서 받을 수 있나요?

A. 인증서는 1차 평가 당일(12월 20일)에 평가 장소에서 직접 배부해 드릴 예정입니다.

다만, 현장 상황에 따라 배부 방식이 우편 배송으로 변경될 수 있습니다. 이 경우, 12월 7일까지 응시 원서에 기재된 주소로 발송되오니 주소지를 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

Q. 평가 결과를 좀 더 일찍 확인할 수 는 없나요?

대회 운영측에서 정한 날짜에만 공개됩니다. 

Q. 평가 결과지는 언제, 어디에서 받을 수 있나요?

A. 평가 결과는 1차와 2차로 나뉘어 공개됩니다.

1. 1차 평가 (교원 CQ)

  • 언제: 2026년 1월

  • 어디서: 대회 홈페이지 [대회 결과 > 교원 CQ] 메뉴

  • 확인 내용: 결과 리포트 확인 및 출력이 가능하며, 영역별 학습 방향도 함께 제공됩니다.

2. 2차 평가 (과제수행형 진단)

  • 언제: 2026년 2월 공개 예정

  • 안내 방식: 정확한 발표일이 정해지면 카카오톡 또는 문자로 개별 안내해 드립니다.

Q. 응시료 환불 신청 가능 기간은 언제인가요? 신청시 언제 환불이 되나요?

A. 응시료 환불 신청 기간과 처리 과정은 다음과 같습니다.

1. 환불 신청 기간

  • 신청 가능 기간: 2025년 9월 29일(월) ~ 12월 14일(일)

  • 신청 기간 이후에는 고사장 예약 등 운영상의 이유로 환불이 절대 불가하오니, 기간을 반드시 지켜주시기 바랍니다.

2. 환불 처리 과정 (카드 결제 기준)

  • 환불 신청 시 취소 정보가 즉시 카드사로 전달됩니다.

  • 결제 대금이 이미 청구된 경우, 다음 달 카드 명세서에서 마이너스 처리(자동 환급)**됩니다.

  • 자세한 환급 일정은 결제하신 카드사로 문의하시면 가장 정확하게 확인하실 수 있습니다.

Q. 접수 취소 와 환불 신청 방법에 대해 알고 싶습니다.

본 대회 홈페이지의 [참가하기 > 접수확인 및 취소신청] 메뉴에서 취소신청이 가능합니다.
단, 취소/환불기간인 25년 9월 29일(월)~12월 14일(일) 기간에 한해서만 취소/환불처리가 가능함을 참고해주시기 바랍니다.

Q. 중복결제가 되었습니다.

카드 결제할 때 전산장애나 오류로 인해 중복결제가 되었다면 고객센터(1577-6688,1588-5566)로 연락부탁드립니다

Q. 결제 확인은 어떻게 하나요?

본 대회 홈페이지의 [참가하기 > 접수확인 및 취소신청]에서 결제내역을 확인 할 수 있습니다.
만약 본인의 결제 내역과 다를 시, 고객센터(1577-6688,1588-5566)로 문의해 주시면 확인해드리도록 하겠습니다.

Q. 결제 방법에는 어떤 것들이 있나요??

본 대회 홈페이지에서 신용/체크카드 결제(간편결제 포함)만 가능합니다. 

Q. 접수 후 고사장 수정은 불가능 한가요?

안정적이고 공평한 운영을 위해 응시자 요청에 따른 고사장 수정은 불가합니다. 

Q. 고사장은 언제 배정이 되나요?

수험표 출력 후 수험표 상에서 배정 받은 고사장을 확인하실 수 있습니다.
수험표 확인 및 출력 기간은 25년 12월 15일(월)~12월 21일(일)입니다.

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